La Presidencia Municipal de Fresnillo, Zacatecas, reconoce la importancia de la protección de los datos personales de los ciudadanos y se compromete a garantizar su tratamiento conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
La presente Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y protege la información de los usuarios que hacen uso de la Aplicación de la Presidencia Municipal de Fresnillo.
La Aplicación tiene como objetivo servir como una herramienta digital de información y atención ciudadana, facilitando el acceso a servicios, comunicados oficiales y canales de contacto entre el Gobierno Municipal y la población.
1. Responsable del tratamiento de los datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de esta aplicación es:
- Presidencia Municipal de Fresnillo, Zacatecas
- Domicilio: Fresnillo, Zacatecas, México
- Sitio web oficial: https://www.fresnillo.gob.mx
2. Información que se recopila
La aplicación no recopila información personal sensible de forma automática.
Dependiendo de las funcionalidades utilizadas, la aplicación puede recopilar de manera voluntaria la siguiente información:
- Datos de contacto proporcionados por el ciudadano (cuando aplique).
- Información relacionada con reportes ciudadanos de incidencias (descripción, ubicación aproximada, fotografías opcionales).
- Información técnica básica del dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo) con fines estadísticos y de mejora del servicio.
La aplicación no solicita datos financieros, contraseñas bancarias ni información biométrica.
3. Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
- Proporcionar información oficial del municipio.
- Atender reportes ciudadanos de incidencias y servicios públicos.
- Mejorar la calidad y funcionamiento de la aplicación.
- Facilitar la comunicación entre el Gobierno Municipal y la ciudadanía.
La información no se utiliza con fines comerciales ni publicitarios.
4. Compartición de la información
Los datos proporcionados por los usuarios no son compartidos con terceros, salvo cuando sea necesario para:
- Atender reportes ciudadanos por las dependencias municipales correspondientes.
- Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
En ningún caso la información es vendida o utilizada para fines distintos a los aquí descritos.
5. Protección de la información
La Presidencia Municipal de Fresnillo implementa medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
6. Derechos de los usuarios
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la corrección de información inexacta.
- Solicitar la cancelación u oposición al tratamiento de sus datos, conforme a la legislación aplicable.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede comunicarse a través de los medios oficiales del Ayuntamiento.
7. Uso de servicios de terceros
La aplicación puede utilizar servicios tecnológicos de terceros (por ejemplo, servicios de alojamiento o infraestructura) exclusivamente para el correcto funcionamiento de la plataforma, sin que ello implique el uso de datos personales con fines distintos a los aquí descritos.
8. Cambios a esta Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento para reflejar cambios en la aplicación o en la normativa aplicable. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
9. Aceptación
El uso de la aplicación implica la aceptación de los términos establecidos en esta Política de Privacidad.
10. Contacto
Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, el usuario puede comunicarse con la Presidencia Municipal de Fresnillo a través de los canales oficiales del Ayuntamiento.
- Sitio web: https://www.fresnillo.gob.mx
- Canales oficiales: Comunicados y medios institucionales del Ayuntamiento
