Presentarse en la Casa de la Cultura Mateo Gallegos, ubicada en Fresnillo.
Subir al segundo piso, a mano izquierda, subir dos series de escaleras y entrar en la segunda puerta a la derecha (al fondo a la izquierda), donde se encuentra la Dirección de Atención a Víctimas Indirectas de Personas Desaparecidas.
Se realiza una entrevista inicial con el primer contacto del área de Trabajo Social.
Proporcionar al auxiliar administrativo los datos personales: nombre, edad, domicilio, horarios laborales (si aplica), teléfono y correo electrónico.
Se realiza el diferimiento hacia el área de psicología para su atención correspondiente.
La psicóloga lleva a cabo una entrevista inicial para conocer el motivo de consulta y determinar el tipo de tratamiento.
El paciente firma un contrato psicológico en el que se compromete con su proceso de tratamiento.